Urgences : la moitié des patients restent moins de deux heures, hormis ceux maintenus en observation

Urgences : la moitié des patients restent moins de deux heures, hormis ceux maintenus en observation {JPEG} La prise en charge aux urgences dure moins de deux heures pour la moitié des patients,
hormis ceux ayant séjourné en unité d’hospitalisation de courte durée (UHCD) dont le
passage est plus long. Ces résultats sont issus de l’enquête nationale menée auprès des
52 000 patients qui se sont présentés dans les 736 points d’accueils des urgences de la
France métropolitaine et des DOM, le 11 juin 2013.

Dans six cas sur dix, la venue dans un service d’urgences résulte de l’initiative du patient
ou du conseil d’un proche. Les patients arrivent pour les deux tiers de leur domicile et se
rendent majoritairement aux urgences par leurs propres moyens. Ils sont moins souvent
transportés par les sapeurs-pompiers ou par une ambulance.

Le recours aux urgences est plus élevé pour les nourrissons et les personnes âgées de
75 ans ou plus, avec des motifs de recours plus variés que pour les autres classes d’âges.
Les lésions traumatiques constituent toujours la principale cause de venue aux urgences
(36 % des patients) et sont à l’origine de sept passages sur dix pour les 10-14 ans. Après
un passage aux urgences, les trois quarts des patients rentrent chez eux et 20 % sont
hospitalisés.

Référence :
Bénédicte Boisguérin et Hélène Valdelièvre, 2014, « Urgences : la moitié des patients restent moins de deux heures, hormis ceux maintenus en observation », Études et Résultats, n°889, Drees, Juillet.